Wie man ein CD-ROM-, DVD- oder Diskettenlaufwerk repariert, das unter Windows nicht funktioniert

Wenn ein CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerk in Ihrem Computer Discs nicht richtig liest, können Ihnen die folgenden Tipps und Informationen helfen, das Problem zu beheben.

Schlechte oder verschmutzte CD

Vergewissern Sie sich, dass Sie mehr als eine CD im Laufwerk getestet haben, da es eine CD sein kann, die schlecht oder verschmutzt ist. Wenn alle bis auf eine oder zwei Disks ausfallen, ist das Diskettenlaufwerk schlecht oder verschmutzt. Anweisungen zur Reinigung der CDs und des Plattenlaufwerks finden Sie auf der Seite Computerreinigung.

Wenn Sie nach der Reinigung des Laufwerks und der CDs immer noch Fehler erhalten, ist das Laufwerk wahrscheinlich defekt.

Geräte-Manager prüfen
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Klicken oder doppelklicken Sie auf das Symbol System.
In Windows XP und früher klicken Sie auf die Registerkarte Hardware und dann auf die Schaltfläche Geräte-Manager.
In Windows Vista und höher klicken Sie auf den Link Geräte-Manager auf der linken Seite des Systemfensters.
Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob die CD-ROM keine Ausrufezeichen oder roten X’s enthält. Falls sie mit einem gelben Ausrufezeichen oder einem roten X aufgeführt ist, entfernen Sie die CD-ROM, indem Sie das Laufwerk markieren und die Löschtaste drücken. Starten Sie den Computer neu, um das CD-ROM-Laufwerk neu zu installieren.

Hinweis
Wenn sich das CD-ROM-Laufwerk nicht im Geräte-Manager befindet, sind die Kabel des Laufwerks möglicherweise nicht richtig angeschlossen. Es ist auch möglich, dass das Laufwerk defekt ist und ausgetauscht werden muss.

Weitere Informationen zum Geräte-Manager finden Sie auf unserer Geräte-Manager-Seite.

Beschädigung in Windows
Versuchen Sie, die CD-ROM im abgesicherten Modus zu testen. Wenn die CD-ROM im abgesicherten Modus, aber nicht unter normalem Windows funktioniert, verursacht ein laufendes Programm das Problem, oder die Treiber sind beschädigt. Öffnen Sie den Geräte-Manager, markieren Sie die CD-ROM und entfernen Sie sie durch Drücken der Löschtaste. Nachdem Sie die CD-ROM gelöscht haben, starten Sie den Computer neu. Windows sollte dann die CD-ROM erkennen und neu installieren.

So öffnen Sie den abgesicherten Modus.
Hinweis
Wenn sich das CD-ROM-Laufwerk nicht im Geräte-Manager befindet, sind die Kabel des Laufwerks möglicherweise nicht richtig angeschlossen. Es ist auch möglich, dass das Laufwerk defekt ist und ausgetauscht werden muss.

Versuchen Sie, eine CD oder eine bootfähige Diskette zu booten
Benutzer von Windows 2000, XP, Vista, 7 und höher
Wenn Sie die obigen Empfehlungen versucht haben, starten Sie von der Windows-Diskette, um zu sehen, ob der Computer die Diskette erkennen und von ihr starten kann. Wenn der Computer vom Datenträger starten kann, liegt ein Problem mit dem Windows-Treiber vor. Versuchen Sie die obigen Empfehlungen erneut.

Windows 98-Benutzer
Wenn Sie die obigen Empfehlungen versucht haben, versuchen Sie, von einer Windows 98-Diskette oder einer anderen bootfähigen Diskette mit CD-ROM-Treibern zu booten, um zu sehen, ob die CD-ROM unter MS-DOS funktioniert. Wenn die CD-ROM unter MS-DOS funktioniert, deutet dies darauf hin, dass es ein Windows-Korruptionsproblem gibt. Wenn die CD-ROM jedoch nicht funktioniert, beziehen Sie sich auf die nächste und letzte Möglichkeit. Weitere Informationen über startfähige Disketten finden Sie auf unserer Seite über Startdisketten.

Überprüfen Sie, ob der Computer im 32-Bit-Modus läuft
Wenn Sie Windows 98 oder Windows 95 verwenden, überprüfen Sie, ob der Computer im 32-Bit-Modus läuft, indem Sie auf Start, Einstellungen, Systemsteuerung klicken, auf System doppelklicken und auf die Registerkarte Leistung klicken. Vergewissern Sie sich, dass unter Leistung nach Dateisystem “32-Bit” steht.

Warum läuft das CD-ROM-Laufwerk im MS-DOS-Modus?